今日は、システムでエラーが出て、
一行目先生の講座が終わってからも残業。
上司に相談したら、本部に言って
一旦書類をシステム上で返却してもらうように
と言うけど、誰に言えばいいのかわからない。
新しいシステム上では、
担当者のワークフローが見えないのだ。
上司に聞いてみたけどわからないし、
う～ん、とうなってみても、わからん。
ふと、こんな時の心強い助っ人、
本部にいる一人の同僚の顔が浮かんだ。
遅い時間だったけど、メールを送ってみたら、
すぐに返事が返ってきた。
ちょうど彼女も同じエラーに遭遇したことがあって、
書類を返却してもらわなくても、解決できる方法があるという。
是非知りたい！というと
早速電話をかけてきてくれた。
すぐに対応してくれてありがとう
と言うと、
「知ってる？
私、あなたのメールを見た途端に、
手に持ってたもの全部ほっぽり出して、
あなたのメールに返事してるのよ」と。
ぷふ。思わず二人で笑う。
ありがたい。
時間がかかると思っていたのが
あまりにすぐに解決したので、
報告した上司も思わず電話をかけてきた。
金曜日の夜にスッキリ解決。
いつもありがとう、マリアム☆
